投诉编号：
投诉品牌：一汽奔腾
投诉车系：奔腾X80
投诉车型：款2.0L手动豪华型
投诉时间：-8-:38:54
投诉内容：一汽奔腾X80变速箱无法换挡本人于年1月7日在成都武科东四路4S店购买新车奔腾X80手动豪华版。在提车第二天洗车时就出现前挡风玻璃严重漏水，售后回复需要返回4S店进行拆卸维修，前挡风玻璃拆卸下来重新打胶密封。期间又发现中控台有很深裂缝，维修人员告知需要将整个中控台拆卸下来更换，（新车，又被告知又要拆卸，担心部件拆卸对车的影响不好，担心以后出问题，所以妥协就勉强接受，未同意全部拆卸下来）。之后又出现方向盘下方壳子接口缝隙太大，又返回4S店进行更换，又将方向盘处拆卸。每隔多久，车子启动之后发生异响，又返回4S店进行维修，更换了配件。半年时间，左前门的密封条已烂、手刹也出现多次失灵现象尚未处理。小毛病不断，之后又出现音响经常性无法启动，这些小问题，我们都忍了，都是和售后协商的维修处理就可以了。
现在最最严重的问题来了，也是最令人无法接受的问题：车子的核心部件变速箱出现问题，车子出现无法挂挡，时而高挡位无法挂挡，时而低挡位无法挂挡，4S店要求将变速箱进行拆卸检修，拆卸检修结果：经技术人员检查发现无法挂挡，检查换挡杆正常，初步判定变速器内部故障，进一步拆解变速器后发现三挡接合套有齿坏现象，选挡机构有与壳体摩擦现象，判断轴与壳体的间隙过大，导致选挡机构有与壳体摩擦的现象。已与车型经理，区域技术经理联系，已确认故障。
我认为车子的核心部件出现这么严重的问题，而且是今年1月份才提的新车，仅仅半年时间出现诸多问题，曾多次问售后人员其他车主是否出现过无法挂挡问题，他们说没有出现过。但是该车型在今年4月份，同样也是国盛4S店，已经出现同样的问题也是无法挂挡，仍为变速箱问题，同样也是选挡机构间隙过大。现车子的质量问题已出现安全隐患。所以本人现要求厂家更换变速器总成，但被一口拒绝。
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