对任何一个品牌来讲,相比一连串的销量数字,“品质+用户满意度”才是衡量一个企业成功与否的标准。而一汽奔腾,正在践行着以质量为本,为用户造好车的理念向前发展。
潜心修行了多年的一汽奔腾,正以全新姿态贴近当下车市消费新趋势。日前,由中国汽车新媒体联盟发起的“中国品牌品质之旅”首站走进一汽奔腾。在参观红旗文化展馆、一汽轿车二工厂后,一品君体验了中国一汽为国人造车的理念,尤其是一汽奔腾工厂标准化生产线、自动化生产技术和严苛的质量检验环节等,给人留下了深刻印象。此次新联盟走进一汽奔腾,通过中国汽车新媒体联盟全平台矩阵优势,全方位展示一汽轿车20年的发展历程,同时深入第一线调查探析中国品牌汽车的现状和产品品质,从产业角度梳理探寻中国品牌的崛起之路,也为消费者选购自主品牌汽车提供专业建议。
一汽奔腾品牌是一汽集团旗下“中国一汽”伞品牌下辖的产品线品牌。从年第一款奔腾品牌产品——奔腾B70面世,奔腾品牌历经多年发展,截至目前,旗下已经拥有奔腾B90、奔腾B70、奔腾B50、奔腾B30以及SUV车型奔腾X80、奔腾X40多款产品,形成了覆盖中高级轿车、中级轿车和城市SUV的强大产品线,实现了从无到有、从小到大、从单一到多元的发展进步。
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创新求变
近两年来,随着科学技术突飞猛进的发展,整个汽车产业的发展模式和产业格局都发生了巨大变化。处在变革时代的一汽奔腾,无疑也需要在变革中求变求新。尤其是在一个比拼速度和前瞻理念的“互联网生态”时代,各大互联网巨头对汽车产业进行全面渗透,事关未来出行的汽车产品、开发理念、前瞻科技的更新,也正在以前所未有的速度推进。
一汽轿车销售有限公司市场部部长张建辉
面对行业内不断出现的“智能互联车型”,一汽轿车销售有限公司市场部部长张建辉表示,“未来奔腾所有车型将会强化客户体验,甚至打造专有属性的客户趣味性,入抢红包功能,而以奔腾X40为例,这是一台会说话的SUV。”
据张建辉介绍,智能互联将和安全一样,将成为品牌传承的DNA,但真正能够让汽车主动与车主沟通,甚至开玩笑的车型少之又少,很明显奔腾X40在社交属性方面更胜一筹。
一汽轿车质量保证部部长张建松
“伴随品牌转型,为实现一汽奔腾独有的质量标准体系,一汽奔腾投资了1亿元人民币成立轿车材料技术科,同时涉及42个实验室、多项技术测试,从产品立项到认定,进行整车7万公里测试,远高于行业平均水平。”一汽轿车质量保证部部长张建松表示。
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面面俱到
根据规划,在十三五期间,一汽轿车将锁定两大产品平台,推进平台模块化开发战略,奔腾品牌将布局8款产品,覆盖从A到B级的轿车、从A0到A级的SUV及MPV细分市场。另外,在产品研发、营销服务、生产制造、质量保证等各个领域,一汽轿车将制定体系提升计划,从而实现一汽轿车所制定的未来战略规划。
在一汽轿车产品部部长助理李晓东看来,目前一汽奔腾的产品已经实现从轿车到SUV现在全覆盖,为了进一步夯实一汽奔腾旗下的产品矩阵,其未来还会推出MPV以及新能源车型。当然,除了拓展旗下的产品之外,一汽奔腾还会在车型将会在品味和质感方面,具体细化到从材料、造型、开发到智能化配置,都会体现奔腾的变化,尤其是在年轻化和运动时尚化两方面,将带领奔腾品牌形象朝着年轻、运动、时尚这个角度去发展。
在销售渠道上,目前一汽奔腾在全国有家4S店,加上4S店下设的直营店,能达到家左右,实现了对过去个空白城市覆盖,网络从一级市场覆盖到五级市场,这也提升了一汽奔腾的品牌形象和服务水平。值得一提的是,去年整个一汽奔腾SSI(服务器端嵌入)和CSI(顾客满意指数)双双进入全行业前十名,且SSI在自主品牌中取得了行业第一。除此之外,一汽奔腾还将在生产制造以及质量保证体系内,进一步优化技术团队,仍以高质量、高效率、精准化为工作前提,进一步增强其在自主品牌阵营里的产品优势。
为了把握互联网+的市场机遇,实现基于客户洞察的精准化营销,实现渠道模式创新,确保十三五期间销量目标达成及奔腾品牌价值的再提升,一汽奔腾可谓是在产品、品牌、渠道以及售后服务等各个层面做好了功课。对任何一个品牌来讲,相比一连串的销量数字,“品质+用户满意度”才是衡量一个企业成功与否的标准。而一汽奔腾,正在践行着以质量为本,为用户造好车的理念向前发展。
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